常见问题

Q1:你们是贸易公司还是真正的源头制造工厂？工厂规模如何？
 我们是深耕冰淇淋制造三十余年的源头实体工厂，现已成为中国华南地区领先的冰品制造商。厂区位于福建泉州，占地35亩，拥有35000平方米的现代化高标准厂房。2024年，工厂投入超1.5亿元完成了智能化生产线的全面升级，完全具备承接全球大宗采购订单的能力 。

Q2: 你们的生产车间符合哪些国际食品安全标准？
我们的厂区严格按照GMP食品洁净标准规划，实行区域分流、空气隔绝，并对原料与成品进行分区管控。工厂已通过ISO 9001质量管理体系认证，并建立了涵盖从原料入库到成品出厂的全流程链条追溯监管系统，确保完全符合国内外严苛的食品安全与溯源监管要求。

Q3:工厂是否支持OEM和ODM代工定制？
是的，我们拥有成熟的柔性化定制生产能力，全面支持OEM与ODM合作。产线支持多SKU灵活切换，能够适应不同国家市场的包装要求、渠道特性及特定产品配方定制，完美兼容量产与个性化需求。

Q4:如果我想针对当地市场开发本土化口味，你们能提供研发支持吗？
完全可以。我们拥有经验丰富的食品研发与质控团队。通过持续的产品研发与技术迭代，我们不仅能提供如珍珠奶茶、千层榴莲等现有的爆款口味，更能根据您的目标国家市场潮流联合攻坚，研发贴合当地饮食习惯的专属冰淇淋配方。

Q5:你们如何保证全球跨国大宗订单的批次质量一致性？
工厂引入了融合MES的智能化工厂管理系统，实现生产数据一体化可视管理。生产线采用全流程电子化智能控制与自动化灌装流程。这种极高的设备自动化水平消除了人为误差，保障了不同批次大宗订单产品质量的绝对稳定与统一。

Q6: 你们的产品线有多丰富？适合哪些销售渠道？
目前公司拥有四大冰淇淋品类，超过70个SKU。产品线涵盖脆皮雪糕、冰淇淋奶昔杯、脆筒、水果雪泥以及极具特色的五谷杂粮冰棒等。丰富的产品矩阵在国际市场上广泛适用于大型商超、连锁便利店、校园以及各大餐饮定制渠道。

Q7: 跨国出口订单的冷链运输如何保障，产品会不会在途中融化？
我们打造了“生产-仓储-运输”一体化的冷链闭环。工厂内部配备了独立冷藏发货区和快速装卸口。在装柜发货阶段，产品全程无缝衔接国际标准化冷冻集装箱进行海运或空运，彻底杜绝断链风险，保障冰淇淋跨国交付时的品质始终如一。

Q8: 确认订单后的标准交货期大约是多久？
依托于行业内顶尖的高效生产体系和全自动化设备，我们具备充裕的产能储备。对于常规批发订单，我们的自动化线能提供极速响应；对于初次OEM定制订单，在确认配方与外包装打样后，我们预留了充足的扩建空间支持多线全开，确保为您提供长期稳定的高效交付。

Q9: 我们该如何获取产品目录、大宗报价单及测试样品？
欢迎全球采购商直接与我们的营销团队联系。您可以通过发送邮件至a4quanlong@gmail.com，或拨打服务热线。请在询价时说明您的目标市场及预期采购量，我们将提供针对性的B2B阶梯报价。

Q10:你们未来对国际市场的产能有规划吗？能否支撑我们品牌在当地的持续扩张？
您无需担忧产能瓶颈。我们当前的厂房不仅配备了足量的现有产能，还战略性地预留了扩建空间。这一举措正是为了全力支持客户未来的多线业务扩张和出口拓展战略，仙境食品将是您最稳定、可靠的长期跨国供应链后盾。